- Termini e definizioni
Portale: si intende il sito web www.sintnet.it comprensivo dell’e-commerce dei prodotti formativi proprietà della Sint Soluzioni Integrate S.r.l. con sede legale in via Cluentina n. 26 – 62100 – Macerata (MC) P.IVA/C.F. 01493050429.
Cliente: persona fisica o giuridica acquirente dei servizi formativi.
Fruitore: soggetto che usufruisce dei contenuti del sito siano essi condizionati all’acquisto attraverso l’e-commerce che no (es. semplice visitatore).
Prodotto: il contenuto formativo acquisito attraverso l’e-commerce su www.sintnet.it.
- Oggetto
La definizione dei condizioni generali di fornitura per l’erogazione dei prodotti formativi attraverso il portale www.sintnet.it. Le presenti condizioni sono integrate da tutte le altre condizioni, politiche ed informative riportate nel sito, ai sensi anche del Regolamento UE 2016/679 finalizzate a regolamentare la navigazione, la registrazione nel sito e la fruizione dei contenuti e dei prodotti acquistati.
- Accettazione dei Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i clienti e fruitori del portale. Pertanto, navigando e/o utilizzando il Portale, il Cliente o il Fruitore, riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni, cui altresì riconosce di essere vincolato e che si impegna a rispettare oltre che equivalere a dichiarazione tacita di presa visione e accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo come indicato all’art.2 o ogni altra comunicazione pubblicata sul Portale.
Si invita a leggere con attenzione “Termini e Condizioni” e se non condivisi di abbandonare il Portale e non usufruire dei Prodotti.
- Modifica dei Termini e Condizioni
Sint Soluzioni Integrate S.r.l si riserva il diritto di modificare e/o integrare in qualsiasi momento e senza preavviso i presenti Termini e Condizioni, dandone comunicazione nell’apposita sezione in home page. In tal caso, le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione. Si invita, pertanto, Cliente o Fruitore a verificare costantemente eventuali modifiche e integrazioni apportate ai Termini e Condizioni di volta in volta in vigore e a non utilizzare il Portale qualora egli non condivida o non intenda accettare, anche solo parzialmente, i nuovi Termini e Condizioni.
- Nullità parziale dei Termini e Condizioni
Qualora una o più clausole dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare nulla e/o inefficace, l’eventuale nullità e/o inefficacia della/e singola clausola/e non si estenderà alle restanti clausole.
- Prezzi di Vendita, Caratteristiche dei Prodotti e Pagamenti
Le caratteristiche dei prodotti oggetto di vendita sono indicate in corrispondenza di ogni prodotto all’interno del sito internet www.sintnet.it nella pagina denominata “Sint Academy”.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti all’interno del portale, sono indicati con I.V.A. esposta.
Il contratto di acquisto si perfeziona al momento del pagamento, il cliente può pagare il prodotto ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto. Sint Soluzioni Integrate s.r.l. si riserva il diritto di verificare il pagamento prima di dare esecuzione all’ordine.
Sint Soluzioni Integrate s.r.l. emetterà per ogni acquisto una regolare ricevuta o fattura che sarà inviata al Cliente secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
Pagamenti Accettati:
- PAYPAL:
Puoi pagare in tutta sicurezza con PayPal con il tuo account o con carta di credito, non è necessario avere un conto PayPal per concludere la transazione, non sono necessarie registrazioni e il pagamento è semplice, sicuro e veloce.
- Bonifico bancario a :
Sint Soluzioni Integrate S.r.l. – Banca di Filottrano
- Registrazione al Portale, acquisto dei Prodotti.
A) Registrazione al Portale
Il Cliente ed il Fruitore, sia esso persona fisica o giuridica, deve registrarsi al Portale mediante la compilazione del modulo di registrazione in ogni sua parte. Non possono registrarsi al Portale soggetti minori di età. La Registrazione di persone giuridiche deve essere effettuata dal legale rappresentante. Con la Registrazione il Cliente ed il Fruitore confermano di essere in possesso dei predetti requisiti e manleva Sint Soluzioni Integrate S.r.l. da qualsiasi dichiarazione mendace effettuata. In questo caso Sint Soluzioni Integrate S.r.l. ha il diritto di chiudere in via definitiva l’account e di sospendere l’erogazione di eventuali servizi acquistati.
Con l’accettazione dei Termini e Condizioni, il Cliente ed il Fruitore si assumono la piena responsabilità in ordine alle possibili conseguenze della non veridicità, incompletezza e/o inesattezza dei dati forniti. Si impegna a tenere costantemente aggiornate le informazioni relative al proprio account, ed a comunicare tempestivamente alla Sint Soluzioni Integrate S.r.l. le eventuali variazioni, tramite modifica del proprio account, ovvero tramite e-mail o altra comunicazione scritta. La username e la password sono strettamente personali e l’Utente si impegna a conservarli con la massima diligenza e a mantenerli segreti e riservati, a non comunicarli o comunque cederli a terzi. L’utente accetta pertanto, di assumersi la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio username e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all’utilizzo del Portale tramite lo username dell’Utente, nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che Sint Soluzioni Integrate S.r.l. i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, abbiano a subire.
Si precisa che, in caso di perdita della password, è prevista apposita procedura per il recupero della stessa.
Il Cliente ed il Fruitore potranno effettuare la registrazione al Portale anche contestualmente all’acquisto di un Prodotto/Servizio, ai sensi di quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni. All’atto della registrazione al verrà richiesto di manifestare espressamente, in modalità flag, ai fini dell’articolo 1341 cod. civ., il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni, come integrati da tutte le norme, politiche e le linee di condotta.
B) Acquisto di prodotti
L’acquisto del prodotto si effettua direttamente dal Portale nell’ambito della pagina denominata “Sint Academy” seguendo le istruzioni ivi predisposte.
Al Momento dell’acquisto al Cliente richiesto di manifestare espressamente, in modalità Flag, ai fini dell’articolo 1341 cod. civ., il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni, con particolare riguardo alle norme disciplinanti le condizioni di vendita nonché il diritto di recesso e le condizioni di rimborso e cambio corso.
Il Cliente, procedendo all’acquisto online:
- Dichiara di aver letto tutte le informazioni inerenti al Servizio/Prodotto, disponibili sulla Home Page del sito e/o Marketplace di Sint Soluzioni Integrate S.r.l. e dichiara di conoscere i prerequisiti, anche hardware e software, necessari per poter accedere e usufruire del Servizio/Prodotto di interesse.
- Dichiara di aver letto e accettato la tipologia del Corso, il Programma del Corso, i requisiti di formazione pregressa, le modalità di verifiche dell’ apprendimento, la modalità di erogazione.
La procedura di acquisto dei Servizi è sempre avviata , tramite l’apposito link, sempre previa registrazione al portale per i nuovi acquirenti. Per i già registrati occorre inserire le credenziali di accesso forniti alla prima registrazione. La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento e sarà inviata, ove richiesta, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito.
- Condizioni, termini e modalità di erogazione
L’erogazione del Prodotto è subordinata all’effettivo accredito del pagamento di cui al precedente articolo. Sint Soluzioni Integrate S.r.l. renderà accessibile e fruibile il Servizio/Prodotto online acquistato, entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della distinta di pagamento in caso di bonifico bancario ovvero immediatamente negli altri casi. Nei limiti previsti dai presenti Termini e Condizioni, i Prodotti acquistati e fruibili direttamente dal Portale non prevedono limiti di orario per la partecipazione e/o utilizzo e/o fruizione da parte del Fruitore del corso. Se previsto dal Programma del Corso, sul Portale viene altresì reso disponibile il materiale didattico. Detto materiale potrà essere scaricato e utilizzato dai Fruitori, nei limiti descritti dal presente documento “Termini e Condizioni”.
- Requisiti di sistema
Ai fini di una migliore fruizione si consigliano i seguenti requisiti :
- Hardware: Pentium 2 o equivalente e almeno 256 MB di RAM
- Sistema Operativo: Microsoft Windows XP o superiore / Apple Mac OS X 10.2.x o superiore
- Browser WEB: Internet Explorer 8 e successivi / Firefox 5 e successivi / Google Crome
- Adobe Reader
- Scheda Audio, cuffie o casse audio, tastiera, mouse e monitor
- Connessione ad Internet (UMTS O ADSL)
- Modalità di Tracciamento
Sul portale vengono altresì resi disponibili Report riassuntivi, completi (dettagliati), Log della giornata, tutti i Log, e previa richiesta, ulteriori Report Personalizzati sulla base di specifiche esigenze, articolati per singolo corso e/o per utente, relativamente alle attività generali di piattaforma (ingresso/uscita, ultimo accesso, errori di login ecc.)ed alla fruizione dei corsi (iscrizione, orari di fruizione, visualizzazione e/o download delle risorse didattiche, completamento delle attività formative, superamento verifiche intermedie o finali, download dell’Attestato). Detta Reportistica potrà essere scaricata e/o utilizzata da Sint Soluzioni Integrate S.r.l. L’attestato potrà essere scaricato dal Fruitore nei limiti descritti dal presente documento Termini e Condizioni.
- Tempi di Fruizione
Il Prodotto acquistato fruibile direttamente online , conclusasi la procedura di acquisto, è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il Fruitore ha a disposizione 365 giorni, decorrenti dal primo accesso, per ultimare il percorso formativo acquistato e/o rivedere i contenuti.
- Verifiche di Apprendimento intermedie e Test finale e tutoraggio
Laddove previsto, durante la fruizione del prodotto formativo online acquistato (di seguito indicato come “Corso”), il Fruitore può testare le conoscenze acquisite tramite varie esercitazioni che richiedono soluzioni corrette per procedere con le attività successive. Affinché il percorso formativo possa considerarsi ultimato, al termine del Corso, in relazione alle caratteristiche dello stesso, potrebbe essere prevista una Verifica finale obbligatoria, articolata in domande a scelta multipla. Per poter superare la verifica, è necessario conseguire min 80% delle risposte esatte. In caso negativo, l’utente ha tre ulteriori tentativi per effettuare il test finale. Per alcune tipologie di Corsi, potrebbe essere prevista una percentuale diversa di risposte esatte e la Verifica finale obbligatoria in aula fisica o virtuale in modalità sincrona, in questo caso, nella descrizione del corso saranno indicate le modalità di conduzione della Verifica Finale Obbligatoria (aula) e, successivamente all’iscrizione, saranno comunicati le modalità in dettaglio via mail con il relativo calendario.
Dove la tipologia di corso lo preveda, il fruitore avrà a disposizione un tutor con il quale potrà interagire per quesiti, chiarimenti e/o approfondimenti sugli argomenti del corso. Le modalità di comunicazione con il Tutor saranno indicate all’interno del Corso.
- Attestati/Report
Per ogni tipologia di Corso è previsto, al completamento del percorso formativo, un Attestato che certifica la frequenza e/o il superamento con profitto del relativo Corso nel rispetto dell’eventuale accreditamento dello stesso corso. Il Fruitore manleva sin d’ora Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i suoi soci, i suoi dipendenti e collaboratori dal mancato conseguimento dell’obiettivo relativo al conseguimento dei crediti formativi.
- Sospensione/Interruzione dell’erogazione dei Prodotti
Sint Soluzioni Integrate S.r.l. può in qualsiasi momento sospendere ovvero interrompere l’erogazione/la messa a disposizione dei Prodotti, dandone immediata comunicazione nella pagina denominata “Sint Academy” o mediante qualsiasi altra modalità idonea allo scopo, qualora:
- vi fossero fondati motivi per temere il verificarsi di problemi di sicurezza e/o di violazioni di norme di legge, ovvero al verificarsi degli stessi;
- si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare ed incrementare l’efficienza e la funzionalità del Portale.
In tali casi la durata dell’iscrizione sarà prorogata per un periodo di tempo pari alla durata della sospensione/interruzione.
- Recesso e condizioni di rimborso.
E’ riconosciuto al Cliente il diritto di recedere entro 14 giorni dall’Iscrizione al corso. La richiesta di Recesso deve essere inoltrata dal Cliente che ha effettuato l’acquisto mediante comunicazione A.R. all’indirizzo “Sint Soluzioni Integrate – via Cluentina n.26, 62100 Macerata” o comunicazione P.E.C. all’indirizzo Sint@siriopec.it , indicante il proprio username ed includente copia della ricevuta di pagamento e/o fattura d’acquisto. Alcun rimborso potrà essere accordato qualora:
- alla comunicazione di Recesso non sia allegata copia fattura o ricevuta d’acquisto ed attestazione di pagamento;
- la richiesta di recesso pervenga da persona diversa dal soggetto che ha effettuato l’acquisto,
- il recesso venga esercitato nel termine di 14 giorni dall’Iscrizione ma il Fruitore recedente abbia sia già iniziata la fruizione del Prodotto.
- il recesso venga esercitato a causa di “errore” di valutazione compiuto in fase di acquisto sui contenuti e/o argomenti del servizio/prodotto.;
- l’Acquirente intenda recedere per motivazioni inerenti la propria sfera personale e/o, comunque, estranee alla qualità del servizio/prodotto acquistato;
- l’Acquirente recedente abbia violato norme di legge ovvero disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
Successivamente al ricevimento della Comunicazione di Recesso e alla verifica della sussistenza dei requisiti per l’ottenimento del rimborso, Sint Soluzioni Integrate attiverà la procedura di rimborso. Da tale momento, l’accesso al prodotto sarà interdetto al recedente ed agli eventuali fruitori da lui indicati.
- Richieste di Assistenza Tecnica sul Prodotto.
Le richieste di assistenza tecnica inerenti la fruizione del prodotto devono essere inoltrate all’indirizzo formazione@sintnet.it indicando: riferimenti del richiedente ed username; riferimenti per il contatto (mail e telefonico), prodotto di riferimento, descrizione della problematica.
Sint Soluzioni Integrate s.r.l. si riserva di richiedere ulteriori informazioni per l’analisi del problema segnalato. Il richiedente sarà aggiornato sullo stato della richiesta nel caso che la risoluzione superi i tre giorni lavorativi. La risoluzione del problema sarà comunicata ai riferimenti indicati dal richiedente ed in ogni caso per mail.
- Diritti di proprietà
L’interfaccia visuale, la grafica, il progetto, i template, le informazioni, il codice sorgente, il software e, in ogni caso, tutti e ogni componente/elemento del Portale, sono di proprietà esclusiva del Fornitore che ha concesso in Utilizzo sint Soluzioni Integrate S.r.l.
E’ pertanto vietata la copia e/o riproduzione della grafica ovvero di qualsivoglia componente/elemento del Portale, senza l’espressa autorizzazione del proprietario. Sono altresì vietate le attività di cui all’articolo 64bis L. 633/41, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, la distribuzione al pubblico in qualunque forma ovvero il trasferimento a terzi del software relativo al Portale, a qualsiasi titolo, sia esso oneroso sia esso gratuito. E altresì vietato la riproduzione video, attraverso device, riprodotto in piattaforma. In assenza di espressa autorizzazione, è inoltre vietato effettuare interventi sul predetto software. Il marchio Sint Soluzioni Integrate nonché i nomi a dominio sintnet.it ( con i suoi derivati di terzo livello) sono altresì di proprietà esclusiva di Sint Soluzioni Integrate S.r.l. Essi sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, pertanto, non possono essere copiati e/o imitati. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
- Materiale pubblicato sul Portale, Servizi/Prodotti e Contenuti. Marchi di proprietà di terzi
Tutto il materiale/i contenuti, di ogni genere e tipo, relativi ai contenuti del portale o ai Prodotti venduti, è/sono salvaguardato/i dal diritto d’autore. In particolare, i Prodotti e i Contenuti sono pienamente di titolarità di Sint Soluzioni Integrate S.r.l.. Il Cliente o il Fruitore o qualsivoglia soggetto, non potrà copiare, modificare, riadattare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, comunicare o comunque mettere a disposizione del pubblico, creare lavori derivati da, o fare qualunque altro tipo di uso non autorizzato del predetto materiale/contenuti. Esso potrà solo visualizzare ed utilizzare conformemente all’uso consentito i Prodotti, i Contenuti e il Materiale Didattico, e potrà effettuare il download del Materiale Didattico, dove consentito, al solo fine di uso personale ed interno. E’ vietato all’utente diffondere il Materiale didattico di proprietà di Sint Soluzioni Integrate S.r.l.
I marchi contenuti nel Portale, o comunque ivi richiamati, sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e da altre leggi applicabili ovvero da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nel Portale, possono costituire marchi di terzi, utilizzati da Sint Soluzioni Integrate S.r.l. in conseguenza di specifici accordi commerciali. Pertanto, è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
- Obblighi e responsabilità del Cliente e Fruitore.
Il Cliente o il Fruitore
- deve navigare e/o utilizzare il Portale conformemente a quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni;
- non può e non deve usare il Portale per qualunque scopo illegale, ovvero in violazione di qualunque legge locale, nazionale, internazionale, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi in materia di proprietà intellettuale, i diritti di copyright e protezione dei dati personali;
- assume l’obbligo di non immettere informazioni e dati falsi, incompleti, inesatti, in sede di registrazione, nonché nel corso dell’utilizzo del Portale e dei Prodotti, assicurando altresì che gli stessi non ledano/violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, qualsiasi diritto di terzi;
- manleva Sint Soluzioni Integrate da ogni responsabilità derivante dall’indebito e/o illegittimo e/o errato e/o incompleto inserimento, anche per mero errore materiale, di dati anagrafici, fiscali e contabili;
- si impegna a tenere aggiornate le informazioni relative al proprio account;
- si assume l’obbligo di conservare con la massima diligenza il proprio Codice Cliente, codice sconto, username e la propria password e a mantenerli segreti e riservati, a non comunicarli o comunque cederli a terzi;
- si obbliga a non sfruttare e/o usufruire e/o utilizzare, senza espressa autorizzazione, la denominazione Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i loghi ed i domini;
- si obbliga a non utilizzare e/o sfruttare per finalità commerciali, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, in assenza di preventiva autorizzazione, di tutto il materiale/i contenuti, di ogni genere e tipo, relativi ai Prodotti venduti sul Portale;
- si obbliga altresì a non utilizzare, i marchi contenuti sul Portale.;
- si obbliga all’osservanza di tutte le norme, nazionali e comunitarie, nonché al rispetto dei presenti Termini e Condizioni e delle informative relative alla tutela dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
- si obbliga a tenere un comportamento corretto e leale, che non comprometta o possa, anche solo potenzialmente, compromettere l’immagine, la reputazione, l’integrità aziendale, le proprietà, il patrimonio e/o gli investimenti posti in essere da Sint Soluzioni Integrate S.r.l.
- si obbliga a usufruire dei prodotti formativi secondo le modalità indicate siano essi corsi in modalità asinctrona che sincrona (aula virtuale). Manleva Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i suoi soci, i suoi dipendenti e collaboratori, della mancata visualizzazione dell’intera durata del corso erogato in modalità sincrona (aula virtuale) per mancata osservanza delle modalità indicate o per mancanza di hardware o software adatto al momento dell’erogazione del corso.
- Manleva Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i suoi soci, i suoi dipendenti dal non conseguimento dell’obiettivo di ottenimento di eventuali crediti formativi laddove previsti.
- si obbliga a non introdurre virus, worm, spyware o quant’altro possa, anche solo potenzialmente, violare o danneggiare il funzionamento del Portale. Il Cliente ed il Fruitore si assume la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio usernamee si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne Sint Soluzioni Integrate S.r.l., i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all’utilizzo del Portale tramite lo username dell’Utente , nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che Sint Soluzioni integrate S.r.l., i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, abbiano a subire.
- Il Cliente si obbliga altresì al pagamento integrale del prezzo dei Prodotti, da effettuarsi esclusivamente con le modalità previste nel presente documento Termini e Condizioni.
- Il Cliente ed il Fruitore si obbliga a non copiare/riprodurre l’interfaccia visuale, la grafica, il progetto, i template, le informazioni, il codice sorgente, il software, e, in ogni caso, tutti e ogni componente/elemento del Portale.
- Obblighi di Sint Soluzioni Integrate S..l.
Si impegna a garantire ai Clienti ed ai Fruitori l’accesso e la fruizione dei Prodotti acquistati. Sint Soluzioni Integrate S.r.l. si impegna ad attivare i Prodotti entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della distinta di pagamento in caso di bonifico bancario, ovvero entro due giorni negli altri casi, salvo che la messa a disposizione del Prodotto debba svolgersi con modalità organizzative o logistiche tali da comportare una tempistica di consegna superiore.
Sint Soluzioni Integrate S.r.l. si impegna, in caso di ricezione della Comunicazione di Recesso e di sussistenza delle condizioni per ottenere il rimborso, a rimborsare all’Acquirente il corrispettivo versato per il Prodotto, entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della suddetta Comunicazione di Recesso.
- Esclusione di responsabilità di ISàpere
Con riferimento ai Prodotti, il Cliente ed il Fruitore prendono atto che il ruolo di Sint Soluzioni Integrate S.r.l. è limitata alla sola messa a disposizione di uno strumento informatico. Ciò significa che Sint Soluzioni Integrate S.r.l. non assume alcun ruolo, né diretto né indiretto, in relazione all’utilizzo del Portale e delle sue funzionalità ovvero in relazione ai Prodotti e/o Contenuti. Sint Soluzioni Integrate S.r.l. declina ogni responsabilità in merito ai Prodotti ovvero ai Contenuti. In particolare Sint Soluzioni Integrate S.r.l., nella massima misura consentita dall’ordinamento, non assume alcuna responsabilità in relazione ai contenuti, alla qualità, alle modalità di prestazione dei Prodotti e dei relativi Contenuti, né di ogni altra conseguenza pregiudizievole che possa subire il Cliente ed il Fruitore direttamente e/o indirettamente dall’utilizzo e/o erogazione dei Prodotti e dei relativi Contenuti. Peraltro, Sint Soluzioni Integrate S.r.l. non è responsabile né verso il Cliente nel verso il Fruitore, né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati, per ritardi, disservizi o sospensioni del Portale che dipendano da terzi o siano causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: sospensione, rallentamento o malfunzionamenti della rete internet o di erogazione dell’energia elettrica). Sint Soluzioni Integrate S.r.l. non potrà inoltre, essere ritenuta responsabile, neppure in parte, per qualunque difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo del Portale derivante e/o comunque connesse alla dotazione hardware e software del Cliente e del Fruitore.
- Chiusura dell’account.
L’Utente può in ogni momento richiedere la chiusura del proprio account, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, inviando la relativa richiesta a Sint Soluzioni Integrate S.r.l. tramite e-mail all’indirizzo sint@siriopec.it.
Sint Soluzioni Integrate S.r.l. procederà immediatamente alla chiusura dell’account dell’Utente.
Resta inteso che a seguito della rimozione dell’account sarà precluso al Cliente ed al Fruitore l’accesso l’utilizzo e/o l’erogazione dei Prodotti e dei relativi contenuti e la possibilità di richiedere qualsivoglia tipo di rimborso.
Sint Soluzioni Integrate S.r.l. avrà il diritto di sospendere o chiudere, anche definitivamente, l’account e porre fine a qualunque utilizzo del Portale da parte del Cliente e del Fruitore, bloccandone l’accesso, immediatamente e senza obbligo di preavviso, qualora – a suo insindacabile giudizio gli stessi:
- violino o abbiano violato diritti di copyright e/o proprietà intellettuale di terzi;
- violino o abbiano violato, totalmente o parzialmente, i presenti Termini e Condizioni.
- non forniscano o non abbia fornito, totalmente o parzialmente, dati e informazioni aggiornati, completi, veritieri e corretti;
- utilizzino o abbiano utilizzato il Portale per fini e/o con modalità illegali;
- Legge applicabile e foro competente
I presenti Condizioni Generali di Fornitura del Servizio, così come qualsivoglia questione relativa alla loro formazione, validità, interpretazione, esecuzione, modifica e cessazione, sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Macerata, salvo quanto previsto dalla disciplina normativa in materia di diritti del consumatore.
- Comunicazioni
Per qualsiasi richiesta, assistenza, comunicazione, reclamo, si potrà contattare Sint Soluzioni Integrate inviando una e-mail al seguente indirizzo formazione@sintnet.it
Macerata 30/04/2021